Habilitando conversaciones significativas
Nuestra Misión
Queremos que cada voz sea escuchada.
Ya sea la voz que resuena desde toda una organización o cada respuesta de su audiencia, nuestras soluciones de comunicación convierten interacciones en conversaciones significativas. En lugar de simplemente proporcionar un megáfono, ofrecemos herramientas que escuchan y aprenden. La agilidad, la responsabilidad y la sustentabilidad son el núcleo de lo que hacemos y cómo trabajamos, buscando integrar la tecnología de manera tal que construyamos sistemas escalables y modulares que anticipen las necesidades de nuestros clientes y sus audiencias del futuro.
Nuestros Antecedentes
Venimos de 20 años de experiencia en la industria tecnológica, convirtiéndonos en expertos no solo en las soluciones que construimos, sino también en actuar como socios estratégicos para transformar los complejos desafíos de comunicación de nuestros clientes en oportunidades de cambio. Desde hace casi una década nos hemos dedicado a implementar y desarrollar el sistema Open Source de clase mundial de Oro Inc., una asociación que elegimos por su excelencia en software y su marca global. A lo largo de esta alianza, la mayoría de nuestro equipo ha acumulado vasta experiencia en tecnología de engagement aplicada al sector público, desde programas nacionales que gestionan más de 50 millones de contactos simultáneos hasta campañas de comunicación de candidatos políticos.
Nuestra Metodología de Trabajo
Iteraciones de trabajo ágiles
Trabajando con nuestro equipo de programación internacional a través de la metodología Ágil, hacemos de nuestras historias de usuario el núcleo de cada sprint e iteración. A medida que surgen nuevos requisitos de los usuarios, buscamos incorporarlos según las prioridades del proyecto mediante ciclos constantes de retroalimentación con los usuarios clave. El equipo construye una solución armoniosa centrada en ser moderna, escalable y óptima en su uso.
Comprensión del Cliente
Comenzamos por sumergirnos en la realidad de nuestro cliente, desarrollando una comprensión profunda de sus desafíos, planes y prioridades. Aportando una perspectiva estratégica junto con consideraciones técnicas, nuestro equipo de expertos construye una hoja de ruta para el cambio. Esto abarca los aspectos técnicos y funcionales, desde la implementación de nuestros módulos plug-and-play y la personalización de modelos de diseño abstractos hasta la innovación de procesos, la reformulación de prioridades y la identificación de nuevas vías para incorporar en nuestro trabajo. Todo esto se presenta y revisa junto con nuestro contacto interno para que podamos comenzar a trabajar en una solución que no solo busca resolver los problemas actuales, sino que también deja un sistema completamente modular y flexible para adaptarse a las necesidades futuras.
